Automaticé mi propio puesto de trabajo
El problema
En la empresa donde trabajaba, preparar la documentación de cada envío al extranjero era leer varios documentos y copiar los datos a mano, uno a uno. Cada envío, la misma rutina.
Lo que hice
Diseñé un sistema que lo hace solo: lee los documentos, saca lo que hace falta, comprueba que las cifras cuadran entre unos y otros y deja el trabajo listo para revisar. Nadie me lo pidió. Lo usé a diario durante un año.
La regla que más defiendo
Ante un dato sin fuente, el sistema deja el hueco y avisa. No lo rellena por su cuenta. Prefiero un hueco visible a una cifra plausible que nadie va a cuestionar.
Lo que aprendí
Dejó de usarse cuando me fui. La parte difícil de automatizar no es la técnica: es que un equipo cambie cómo trabaja. Eso no lo sabía antes de hacerlo, y ahora es lo primero que miro.